Calidad La calidad de los servicios prestados es entendida por nuestro equipo de trabajo en un único sentido SATISFACCIÓN PLENA DEL CLIENTE. Desde el momento en que un cliente nos encarga un trabajo nuestro reto es lograr superar las expectativas de éste. Para conseguir este objetivo los profesionales de SALA SERRA hemos considerado básico estar en continua formación, y en un doble sentido como docentes y como alumnos.
Ética Entendida como forma de vida de todo el grupo humano que integra SALA SERRA, nuestra conducta empresarial va ligada al desarrollo humano. Entendemos que el Despacho es una oportunidad única para desarrollarnos en relación con los clientes desde el punto de vista humano y profesional.
Desde un primer momento las personas que integramos SALA SERRA tratamos de equilibrar la vida profesional con la familiar ofreciendo a nuestros clientes lo mejor de nosotros mismos, con honestidad, honradez, humildad y dedicación. Los controles de calidad internos tienen entre sus objetivos el cumplimiento riguroso de toda la normativa en vigor, la profundidad en el análisis de los asuntos encomendados y la máxima confidencialidad.
Sistema de Trabajo Colectivo Siempre que un cliente acude a nuestro despacho todos nuestros Departamentos se interconectan. De este modo un cliente que acude al Departamento de Contabilidad, tendrá un chequeo previo de su actividad en el que intervendrán los Departamentos Fiscal y Mercantil.
El objetivo es establecer de forma global para cada cliente una estrategia propia, que será desarrollada y ejecutada por el Departamento correspondiente. De este modo aportamos valor en cada área del Despacho y conseguimos que el beneficiario final sea el cliente.